Politique de confidentialité de Digitall.mg

Chez Digitall.mg, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notamment la création de sites web, le support après-vente (SAV), la gestion des réseaux sociaux (CM), la saisie de données et la conception graphique.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Informations liées à votre projet : Détails sur vos besoins en création de site web, conception graphique, ou autres services.
• Données de navigation : Nous recueillons également des informations de navigation sur notre site, comme l’adresse IP, le type de navigateur, et les pages consultées, via des outils comme les cookies.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Vous fournir les services que vous avez demandés (création de site, SAV, CM, saisie de données, conception graphique).
• Améliorer nos services et la qualité de votre expérience sur notre site.
• Vous informer de nos nouvelles offres et promotions, uniquement si vous y avez consenti.
• Assurer un support après-vente et répondre à vos demandes.

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cela inclut des pratiques de sécurité physiques et numériques, ainsi que des contrôles d’accès stricts.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, sous réserve qu’ils respectent des normes de confidentialité strictes. Ces prestataires peuvent inclure :

• Hébergeurs de site web
• Outils de gestion des réseaux sociaux
• Logiciels de saisie de données

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser les tendances et personnaliser notre contenu. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient être limitées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger toute information incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou retirer votre consentement à tout moment.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email : contact@digitall.mg
• Téléphone : +261 38 38 161 78